FAQ
Vos questions, nos réponses
Tout ce que vous devez savoir sur Mothair.
Mothair est un dispositif intelligent qui mesure en continu le bien-être de votre bébé, posé sur le matelas (et à installer sous les draps). Il mesure en continu la respiration, l’activité cardiaque, les mouvements et la température de votre enfant pendant son sommeil, sans aucun contact avec sa peau.
Le sur-matelas se glisse simplement sous le drap du bébé aucun outil, aucune installation complexe. Un boîtier de communication se place à côté du lit. L'ensemble se connecte via Bluetooth et WiFi à l'application mobile.
Non. Le capteur est placé sur le matelas, recouvert d'un drap ; il n'y a pas de contact direct avec votre bébé.
- Fréquence respiratoire (RPM)
- Rythme cardiaque (BPM)
- Mouvements
- Température ambiante et température de votre enfant
- Phases et qualité du sommeil
- Score de bien-être quotidien
Oui. Il existe en deux tailles pour s'adapter à différents formats de couchage.
Non. Le dispositif est conçu pour une installation sans outil en quelques secondes.
Il se place sur la table de nuit ou à proximité du lit. Il assure la connexion entre le sur-matelas et l'application mobile via Bluetooth et WiFi, et intègre également une veilleuse.
Mothair est conçu pour accompagner les 1 000 premiers jours de votre enfant, soit de la naissance jusqu'à environ 3 ans. Les algorithmes s'adaptent à chaque stade du développement.
Oui. Le dispositif surveille en continu, nuits comme siestes, et génère un rapport à chaque session de sommeil.
Oui, grâce aux deux tailles disponibles, Mothair s'adapte aux différents formats de couchage.
Dès les premières heures d'utilisation, l'IA analyse les données de votre enfant et construit un profil bébé personnalisé. Plus Mothair est utilisé, plus les analyses deviennent précises et adaptées à votre bébé spécifiquement.
Oui. Les algorithmes grandissent avec votre enfant. Ils tiennent compte de l'évolution naturelle des constantes vitales à chaque stade de développement sur les 1 000 premiers jours.
Le score de bien-être est une note globale calculée chaque nuit à partir de l'ensemble des indicateurs mesurés (respiration, activité cardiaque, mouvements, qualité du sommeil). Il permet d'évaluer en un coup d'œil le bien-être de votre bébé.
iOS et Android.
Un rapport détaillé après chaque nuit ou sieste : respiration, activité cardiaque, score de bien-être, phases de sommeil, historique des tendances sur plusieurs semaines.
Les notifications sont intelligentes et conçues pour éviter les fausses alarmes. Vous êtes notifié uniquement si quelque chose sort de l'ordinaire par rapport au profil habituel de votre enfant.
Oui. L'autre parent, les grands-parents, etc. peuvent suivre les données de bébé depuis leur propre téléphone en leur partageant le profil de votre bébé via un QR code ou par mail.
Oui. Vous accédez à l'historique complet des nuits et siestes, avec des graphiques de tendances pour suivre l'évolution de votre enfant semaine après semaine.
Oui. L'abonnement inclut toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités de l'application au fur et à mesure de leur sortie.
Mothair fonctionne sur abonnement.
(1) Vous vous abonnez via l'application mobile.
(2) Vous recevez ensuite directement votre dispositif à votre domicile.
(3) L'installation est très simple : vous glissez votre sur-matelas sous le drap du lit de bébé, connectez le boîtier à votre application et pouvez, après quelques heures de sommeil, consulter le rapport de bien-être de votre enfant.
(4) Votre enfant grandit chaque nuit avec Mothair.
(5) Une fois que vous n'avez plus besoin de Mothair, vous pouvez résilier votre abonnement et recevrez un bon de retour pour renvoyer votre dispositif.
Mothair fonctionne sur abonnement mensuel à 29.90 €/mois. Le dispositif est inclus dans l'abonnement, vous n'achetez pas le matériel. À la fin de votre abonnement, vous renvoyez simplement votre dispositif.
La pré-commande (sur notre site internet ou sur Kickstarter) vous permet de réserver Mothair dès maintenant, avant la sortie officielle. Vous choisissez votre formule, vous réglez en ligne, et vous recevez votre dispositif dès qu'il est disponible (livraison prévue en décembre 2026).
Trois formules sont disponibles :
- L'abonnement classique : 29,90 €/mois, sans engagement, résiliable à tout moment.
- Le pack 12 mois : 228 €, soit 19 €/mois. Le meilleur tarif, en nombre d'unités limité.
- La carte cadeau 9 mois : 189 €, soit 21 €/mois. Le cadeau idéal pour une baby shower.
Pour l'abonnement classique, seul le premier mois est réglé aujourd'hui. Aucun autre prélèvement n'a lieu avant la livraison : votre abonnement ne démarre réellement qu'une fois Mothair entre vos mains.
Tout ce qu'il faut pour veiller sur les nuits de votre bébé, sans rien acheter :
- Le sur-matelas connecté : il se glisse sous le drap et mesure en continu la respiration, l'activité cardiaque, les mouvements et la température, sans aucun contact avec la peau de bébé.
- Le boîtier : posé au bord du lit, il traite les données et les transmet à l'application. Il sert aussi de veilleuse, un repère rassurant qui favorise l'endormissement.
- L'application mobile : le suivi des nuits, le score de bien-être et le rapport du matin, directement sur votre téléphone.
L’appareil est inclus dans l'abonnement : vous ne l'achetez pas. À la fin de votre abonnement, vous nous le renvoyez simplement, il est reconditionné, rien n'est jeté.
Les mises à jour sont comprises : l'application et les algorithmes évoluent avec votre enfant, sans surcoût.
Si vous choisissez la carte cadeau, vous recevez une carte au format numérique dotée d'un code unique, à activer sur le site ou dans l'application. Elle offre 9 mois complets de service aux parents à qui vous l'offrez.
L'abonnement est proposé avec ou sans engagement.
Vous retournez simplement le dispositif. Mothair récupère, reconditionne et réutilise le matériel dans une logique durable.
Oui. Le paiement est traité via Stripe.
Cette pré-commande s'adresse aux parents qui :
- Attendent un enfant ou viennent d'en avoir un, et se projettent sur les prochains mois
- Ont conscience de l'importance des 1 000 premiers jours pour la santé et le développement
- Acceptent de s'engager dès aujourd'hui pour bénéficier en priorité d'une solution innovante
Les premières livraisons sont prévues en décembre 2026.
Les pré-commandeurs reçoivent leur dispositif en priorité, avant les autres clients. Les premières livraisons sont prévues en décembre 2026.
L'abonnement démarre à la livraison du dispositif.
Oui. Mothair est conforme au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Pour toute information sur l'hébergement et la localisation des données, consultez notre politique de confidentialité disponible sur le site.
Oui. Les données collectées sont traitées dans le respect des règles de confidentialité du RGPD. Pour le détail des pratiques, consultez notre politique de confidentialité.
En contactant Mothair par email : contact@mothair.fr
Le boîtier de connexion utilise Bluetooth et WiFi pour communiquer avec l'application. Ces technologies sont conformes aux normes européennes en vigueur. Ce boitier est à plus d’un mètre de votre enfant, et ne comporte aucun risque. Le sur-matelas lui-même n'émet aucune onde.
Mothair n'est pas un dispositif médical.
Non. Mothair ne se substitue en aucun cas à un avis médical. En cas de doute sur la santé de votre enfant, consultez toujours un professionnel de santé.
Non. Mothair applique des standards stricts de protection des données personnelles conformément au RGPD.
Via le formulaire de contact sur le site ou directement par email : contact@mothair.fr
- Questions produit / bugs / retours
- Partenariats ou presse
- Ressources humaines / carrières
- Toute autre demande
Le sur-matelas se glisse simplement sous le drap du bébé — aucun outil, aucune installation complexe. Un boîtier de communication se place à côté du lit. L'ensemble se connecte via Bluetooth et WiFi à l'application mobile.
Les paiements sont traités par Stripe. Mothair ne conserve aucune donnée bancaire.
Votre commande est couverte par nos conditions générales de vente, qui fixent la livraison au 18 décembre 2026 au plus tard et votre droit au remboursement intégral en cas de dépassement ou d'annulation.