Letzte Aktualisierung: 01/10/2026

Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „ANB“ genannt) regeln die Modalitäten und Bedingungen, unter denen MOTHAIR, eine SAS mit einem Kapital von 12.134,00 €, eingetragen im Handelsregister von Marseille unter der Nummer 925 372 542 R.C.S. Marseille, mit Sitz in 15 rue Dumont d'Urville, 13008 Marseille (nachfolgend „Mothair“, „wir“), den Nutzern (nachfolgend „der Nutzer“, „Sie“) seine mobile Anwendung Mothair, das zugehörige vernetzte Gerät und die damit verbundenen Dienste zur Verfügung stellt.

Die Nutzung des Dienstes impliziert die uneingeschränkte Annahme der vorliegenden ANB.

Artikel 1: Definitionen

| Begriff | Definition | | :---- | :---- | | Anwendung | Die mobile Anwendung Mothair, verfügbar auf den Plattformen iOS und Android. | | Gerät | Das von Mothair vertriebene vernetzte Gerät zur Schlafüberwachung, das über die Anwendung mit einem Profil verknüpft ist. | | Konto | Der persönliche Bereich, den der Nutzer erstellt, um auf den Dienst zuzugreifen, identifiziert durch eine E-Mail-Adresse. | | Profil | Die in der Anwendung erstellte Karte für ein überwachtes Kind. Ein Konto kann ein oder mehrere Profile verwalten, und ein Profil kann zwischen mehreren Konten (Elternteil, Co-Elternteil) geteilt werden. | | Dienst | Das Gesamtpaket aus der Anwendung, dem Gerät, dem konversationellen Assistenten und dem von Mothair bereitgestellten redaktionellen Inhalt. | | Nutzer | Jede volljährige natürliche Person, die ein Konto erstellt hat. | | Schlafdaten | Die vom Gerät erfassten biometrischen und Schlafdaten des Kindes (Herzfrequenz, Atemfrequenz, Schlafphasen) und die daraus abgeleiteten Kennzahlen. |

Artikel 2: Gegenstand

Die vorliegenden ANB regeln den Zugang und die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer. Sie unterscheiden sich von den Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AVB“), die den Kauf des Geräts und den Abschluss eines Abonnements regeln, sowie von der Datenschutzerklärung, die die Verarbeitung personenbezogener Daten im Detail beschreibt. Diese drei Dokumente sind ergänzend; im Falle eines Widerspruchs in Fragen des Verkaufs oder des Preises gehen die AVB vor.

Artikel 3: Annahme der ANB

Die Annahme der ANB ist erforderlich und wird zum Zeitpunkt der Kontoerstellung protokolliert. Sie stellt eine ausdrückliche und zeitgestempelte Zustimmung dar, die von den spezifischen Zustimmungen (siehe Artikel 10) getrennt ist, die für bestimmte Datenverarbeitungen eingeholt werden.

Mothair kann die ANB unter den in Artikel 13\ vorgesehenen Bedingungen ändern. Die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes nach Benachrichtigung über eine Änderung gilt als Annahme der neuen Version.

Artikel 4: Beschreibung des Dienstes

4.1 Die Anwendung

Die Anwendung ermöglicht es dem Nutzer, die Schlafdaten des überwachten Kindes, abgeleitete Kennzahlen (Trends, Erkenntnisse) sowie sein Konto, seine Profile und sein Gerät zu verwalten.

4.2 Das Gerät

Das Gerät ist ein Schlafüberwachungsgerät, das Messwerte über die Infrastruktur von Mothair an die Anwendung übermittelt. Es muss mit einem Profil gekoppelt („gepaart“) werden, um zu funktionieren. Der Zugriff auf die Überwachungsfunktionen (Trends, Erkenntnisse, Inhalte, Kopplung) ist an den Besitz eines aktiven Rechts auf das betreffende Profil gebunden (Kauf des Geräts oder laufendes Abonnement, siehe Artikel 6).

Das Gerät ist kein Medizinprodukt. Siehe die vollständige Warnung in Artikel 8.

4.3 Der konversationelle Assistent

Die Anwendung bietet einen konversationellen Assistenten, der es ermöglicht, Fragen zum Schlaf und zur Entwicklung des Kindes zu stellen. Die Antworten werden automatisch aus einer von Mothair erstellten und überprüften Wissensbasis generiert und unterliegen automatischen Kontrollen, die darauf abzielen, unbelegte klinische Aussagen zu begrenzen. Diese Kontrollen reduzieren das Risiko, beseitigen es jedoch nicht: Siehe die Warnung in Artikel 8, die vollständig auf den konversationellen Assistenten anwendbar ist.

Die Nutzung des konversationellen Assistenten durch ein Profil unterliegt einer spezifischen Zustimmung, die jederzeit über die Kontoeinstellungen widerrufen werden kann.

4.4 Der redaktionelle Inhalt

Mothair veröffentlicht Inhalte mit allgemeinem Informationsgehalt zum Schlaf und zur Entwicklung des Kindes. Dieser Inhalt ist informativ und stellt keine individualisierte medizinische Beratung dar (Artikel 8).

Artikel 5: Zugang zum Dienst und Konto

5.1 Registrierungsbedingungen

Die Erstellung eines Kontos ist natürlichen Personen vorbehalten, die das gesetzliche Volljährigkeitsalter erreicht haben und in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums oder im Vereinigten Königreich ansässig sind. Der Nutzer gewährleistet die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Informationen und verpflichtet sich, diese aktuell zu halten.

5.2 Profile und Freigabe

Ein Profil wird für ein Kind erstellt, das durch den Dienst überwacht wird. Der Nutzer, der ein Profil erstellt (der „Inhaber“), kann andere Konten mit einer eingeschränkten Rolle („Co-Elternteil“ oder „Leser“) einladen, darauf zuzugreifen. Jedes Konto bleibt allein für die Fragen und Informationen verantwortlich, die es über ein geteiltes Profil übermittelt, einschließlich über den konversationellen Assistenten.

5.3 Kontosicherheit

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die von seinem Konto aus ausgeführt werden. Er verpflichtet sich, Mothair unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren.

Artikel 6: Abonnements, Käufe und Preise

Die kommerziellen Modalitäten (Preise, Pakete, Abrechnung, Lieferung, Widerrufsrecht) sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt. Die vorliegenden ANB erinnern an die Funktionsweise aus Sicht der Nutzung des Dienstes:

| Angebot | Funktionsweise | | :---- | :---- | | Kauf des Geräts | Das Gerät wird gekauft und wird Eigentum des Nutzers. Der Kauf umfasst eine kostenlose Premium-Überwachungsperiode von zwei (2) Monaten ab Lieferung. Darüber hinaus wird die Fortsetzung der Premium-Überwachung in Form eines kostenpflichtigen Abonnements angeboten. | | Abonnement | Das Gerät wird im Rahmen eines wiederkehrenden Abonnements bereitgestellt, ohne dass es Eigentum des Nutzers wird. Der Zugang zum Dienst ist an den Fortbestand des laufenden Abonnements gebunden. |

Die Kündigung des Abonnementsangebots führt zur Pflicht, das Gerät zurückzugeben. Die Modalitäten dieser Rückgabe (Frist, Konsequenzen bei Nicht-Rückgabe, mögliche Abrechnung des Geräts) werden dem Nutzer zum Zeitpunkt der Kündigung mitgeteilt.

Der Kauf des Geräts führt zu keiner Rückgabepflicht: Der Nutzer bleibt Eigentümer, auch nach Ablauf eines eventuellen Premium-Überwachungsabonnements.

Artikel 7: Verpflichtungen des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• den Dienst gemäß seinem Zweck und den vorliegenden ANB zu nutzen;

• den Dienst nicht für abweichende, betrügerische oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen;

• nicht zu versuchen, die Sicherheitsmaßnahmen der Anwendung oder des Geräts zu umgehen;

• den redaktionellen Inhalt oder die Antworten des konversationellen Assistenten nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Mothair zu kommerziellen Zwecken zu nutzen, zu kopieren oder weiterzuverbreiten;

• sicherzustellen, dass die Nutzung des Geräts am Kind den mitgelieferten Installations- und Sicherheitshinweisen folgt.

Artikel 8: Medizinische Warnung und Grenzen des Dienstes

Der Dienst ist kein Medizinprodukt und liefert keine Diagnose, Behandlung oder medizinische Beratung. Die Schlafdaten, die abgeleiteten Kennzahlen (Wellness-Score, Trends usw.) und die Antworten des konversationellen Assistenten werden zu Informationszwecken bereitgestellt und ersetzen in keinem Fall die Beratung eines Gesundheitsfachmanns.

Im Zweifel über die Gesundheit, Entwicklung oder Sicherheit des Kindes oder im Notfall muss der Nutzer einen Gesundheitsfachmann oder die Notdienste kontaktieren, ohne auf eine Antwort des Dienstes zu warten oder sich auf das Fehlen einer Warnung der Anwendung zu verlassen.

Mothair gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder klinische Relevanz der Informationen, die vom konversationellen Assistenten oder dem redaktionellen Inhalt bereitgestellt werden. Die implementierten Kontrollmechanismen (Quellenprüfung, Einschränkung klinischer Aussagen) reduzieren das Risiko einer unangemessenen Antwort, beseitigen es jedoch nicht.

Artikel 9: Geistiges Eigentum

Die Anwendung, das Gerät, ihr Design, die Marken, Logos, Texte, Grafiken und der redaktionelle Inhalt sind das ausschließliche Eigentum von Mothair oder seinen Lizenzgebern und werden durch das geistige Eigentumsrecht geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung ist untersagt.

Artikel 10: Persönliche Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Gesundheitsdaten des Kindes (besondere Kategorie im Sinne von Artikel 9 der DSGVO), ist in der Datenschutzerklärung im Detail beschrieben.

Die folgenden Punkte werden zu Informationszwecken erinnert:

• Die Verarbeitung der Daten des Kindes basiert auf der Zustimmung des Inhabers der elterlichen Sorge, die bei der Erstellung des Profils eingeholt wird.

• Bestimmte Verarbeitungen (insbesondere die Nutzung des konversationellen Assistenten) unterliegen einer spezifischen, getrennten und jederzeit über die Kontoeinstellungen widerrufbaren Zustimmung.

• Der Nutzer verfügt über die durch die DSGVO vorgesehenen Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Diese Rechte werden über die Anwendung oder durch Schreiben an dpo@mothair.fr ausgeübt.

• Die Löschung des Kontos ist jederzeit über die Anwendung möglich. Sie wird nach Ablauf einer Frist von neunzig (90) Tagen wirksam, während der sie storniert werden kann. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht, mit Ausnahme der Daten, deren Aufbewahrung durch eine gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist (insbesondere Buchhaltungsunterlagen, aufbewahrt für zehn Jahre).

Artikel 11: Dauer, Kündigung und Löschung des Kontos

Die vorliegenden ANB gelten während der gesamten Nutzungsdauer des Dienstes.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Anwendung löschen, unter den in Artikel 10\ beschriebenen Bedingungen. Die Löschung des Kontos storniert nicht automatisch ein laufendes Abonnement im Sinne der AVB: Die beiden Vorgänge bleiben verbunden, aber getrennt; die Kontolöschung führt zur Stornierung jedes aktiven Abonnements.

Mothair kann den Zugang eines Nutzers bei schwerwiegenden Verstößen gegen die vorliegenden ANB aussetzen oder kündigen, nach einer fruchtlosen Abmahnung, wenn die Art des Verstoßes dies zulässt.

Artikel 12: Verfügbarkeit des Dienstes und Haftung

Mothair setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit des Dienstes sicherzustellen, ohne Garantie auf absolute Kontinuität. Der Dienst kann für Wartung, Updates oder im Falle einer Störung eines Drittanbieters (Hosting, Zahlung, Messaging) unterbrochen werden.

Im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen kann die Haftung von Mothair nicht für mittelbare Schäden geltend gemacht werden, noch für Entscheidungen, die der Nutzer auf der Grundlage der Schlafdaten, der abgeleiteten Kennzahlen oder der Antworten des konversationellen Assistenten trifft, vorbehaltlich von Artikel 8.

Artikel 13: Änderung der ANB

Mothair kann die vorliegenden ANB jederzeit ändern, insbesondere um rechtliche, technische oder funktionelle Entwicklungen des Dienstes zu berücksichtigen. Jede wesentliche Änderung wird dem Nutzer über die Anwendung oder per E-Mail vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt.

Artikel 14: Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden ANB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streits und mangels einvernehmlicher Lösung sind die Gerichte von Marseille ausschließlich zuständig, vorbehaltlich der zwingenden Schutznormen, die für Verbraucher in ihrem Wohnsitzland gelten.

Artikel 15: Kontakt

Für alle Fragen zu den vorliegenden ANB: support@mothair.fr.