Datenschutzerklärung

Version: 01/10/2026

Wozu dient unsere Datenschutzerklärung?

Die SAS Mothair, die die Mobile-App Mothair betreibt, legt großen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die für uns ein Zeichen von Seriosität und Vertrauen darstellen.

In diesem Sinne bezeugt unsere Datenschutzerklärung für personenbezogene Daten ausdrücklich unseren Willen, die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten innerhalb der SAS Mothair einzuhalten, insbesondere die des Datenschutz-Grundgesetzes („DSGVO“).

Insbesondere soll unsere Datenschutzerklärung Sie darüber informieren, wie und aus welchen Gründen wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Dienstleistungen, die wir Ihnen erbringen, verarbeiten.

An wen richtet sich unsere Datenschutzerklärung?

Unsere Datenschutzerklärung richtet sich an Sie, Nutzer unserer Mobile-App Mothair, die das Sorgerecht für die Kinder haben, die unser vernetztes Matratzensystem nutzen.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und auf welcher Grundlage?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich aus folgenden Gründen:

Um unseren Service und all seine Funktionen zu nutzen und zu profitieren, nämlich um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Kinder zu überwachen, indem wir ihren Schlaf gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfolgen.
Um die Verwaltung der Nutzerkonten sicherzustellen (z. B. Kontenerstellung, Zugriff auf den Service und Kontolöschung) auf Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um Online-Zahlungen vorzunehmen auf Grundlage unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Um Ihre Einkäufe liefern zu lassen auf Grundlage unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Um unsere technischen E-Mails zu erhalten (z. B. Passwortänderungen usw.) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und Ihnen die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Services erforderlichen Informationen bereitzustellen.
Um Dokumente in unsere Mobile-App herunterladen und importieren zu können auf Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um die Sicherheit und Qualität unserer Dienste im Alltag zu gewährleisten und zu stärken (z. B. Statistiken, Datensicherheit usw.) auf Grundlage der gesetzlichen Pflichten, die uns obliegen, unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseres berechtigten Interesses, den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste sicherzustellen.

Die Daten Ihrer Kinder werden direkt von ihnen bei der Nutzung unserer Matratze und von Ihnen gesammelt, sofern Sie Nutzer unserer Mobile-App Mothair sind, und wir verpflichten uns, Ihre Daten nur aus den vorher beschriebenen Gründen zu verarbeiten.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und wie lange?

Wir haben nachfolgend die Kategorien personenbezogener Daten sowie deren jeweilige Aufbewahrungsfristen zusammengefasst:

Persönliche Identifikationsdaten (z. B. Nachname, Vorname usw.) und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse), die während der gesamten Dauer der Dienstleistungserbringung aufbewahrt werden, zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen, die in der Regel 5 Jahre betragen.
Wirtschaftliche und finanzielle Daten (z. B. Bankkontonummer, Prüfcode usw.), die für die Dauer der Transaktion sowie der Verwaltung der Rechnungsstellung und Zahlungen aufbewahrt werden, zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen, die in der Regel 5 bis 10 Jahre betragen.
E-Mail-Adresse zum Erhalt unserer technischen Nachrichten, die bis zur Löschung Ihres Kontos aufbewahrt wird.
Anmeldedaten (z. B. Protokolle, IP-Adresse usw.), die für einen Zeitraum von 1 Jahr aufbewahrt werden.
Finanzielle und Vermögenssituation, die im Rahmen der Nutzung der Mobile-App bis zur Löschung Ihres Kontos aufbewahrt wird.
Gesundheitsdaten, die im Rahmen der Nutzung der Mobile-App bis zur Löschung Ihres Kontos aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen ist die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unwiderruflich, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist wird aus gesetzlichen oder behördlichen Gründen vorgeschrieben, und wir können sie Ihnen nach Ablauf dieser Frist nicht mehr mitteilen. Höchstens können wir ausschließlich anonymisierte Daten zu Statistikzwecken aufbewahren.

Bitte beachten Sie auch, dass wir im Falle eines Rechtsstreits verpflichtet sind, sämtliche Sie betreffenden Daten während der gesamten Dauer der Aktenbearbeitung aufzubewahren, auch nach Ablauf der zuvor beschriebenen Aufbewahrungsfristen.

Über welche Rechte verfügen Sie, um die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren?

Die geltenden Vorschriften zum Datenschutz gewähren Ihnen spezifische Rechte, die Sie jederzeit und kostenlos ausüben können, um die Verwendung Ihrer Daten durch uns zu kontrollieren.

Recht auf Zugang und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese Anfrage nicht dem Geschäftsgeheimnis, der Vertraulichkeit oder dem Briefgeheimnis widerspricht.
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, die fehlerhaft, veraltet oder unvollständig sind.
Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht, es sei denn, berechtigte und überwiegende Gründe rechtfertigen diese Verarbeitung und gehen Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten vor.
Recht, die Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Dienste nicht wesentlich sind.
Recht auf Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten, das es ermöglicht, die Verwendung Ihrer Daten bei Streitigkeiten über die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung festzuhalten.
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten, das es Ihnen ermöglicht, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten abzurufen, um sie leicht von einem Informationssystem in ein anderes zu speichern oder zu übertragen.
Recht, Anweisungen über das Schicksal Ihrer Daten im Todesfall zu erteilen, entweder über Sie selbst, über eine vertrauenswürdige dritte Person oder über einen Erben.

Damit eine Anfrage berücksichtigt wird, ist es zwingend erforderlich, dass sie direkt von Ihnen oder Ihrem Vertreter an die Adresse dpo@mothair.fr gerichtet wird.

Anfragen dürfen nicht von einer anderen Person als Ihnen oder Ihrem Vertreter ausgehen. Wir können Sie daher bitten, im Zweifel über die Identität des Antragstellers einen Identitätsnachweis sowie eine Begründung der Vertretung vorzulegen.

Wir werden auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich antworten, mit einer maximalen Frist von einem Monat ab Erhalt, es sei denn, die Anfrage ist technisch komplex oder wir erhalten gleichzeitig viele Anfragen. In diesem Fall kann die Antwortfrist maximal drei Monate betragen.

Bitte beachten Sie, dass wir es immer ablehnen können, auf übermäßige oder unbegründete Anfragen zu antworten, insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters.

Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?

Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren Teams und von unseren technischen Dienstleistern ausschließlich zum Zweck des Betriebs unseres Services verarbeitet.

Wir weisen darauf hin, dass wir alle unsere technischen Dienstleister vor ihrer Einstellung prüfen, um sicherzustellen, dass sie die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gewissenhaft einhalten.

AUSSERDEM GARANTIEREN WIR IHNEN, DASS WIR IHRE DATEN NIEMALS AN DRITTE ODER KOMMERZIELLE PARTNER ÜBERTRAGEN ODER VERKAUFEN.

Können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden?

Die von unserer Mobile-App Mothair verarbeiteten personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet.

Darüber hinaus tun wir unser Bestes, nur technische Tools zu verwenden, deren Server ebenfalls innerhalb der Europäischen Union liegen. Sollte dies nicht der Fall sein, achten wir gewissenhaft darauf, dass diese die erforderlichen angemessenen Garantien zur Gewährleistung der Vertraulichkeit und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten umsetzen.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir setzen die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten im Alltag zu gewährleisten und insbesondere gegen das Risiko von Zerstörung, Verlust, Veränderung oder Offenlegung vorzugehen.

| Technische Sicherheitsmaßnahmen | Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen | | ----- | ----- | | Getrennte Datenbank für Passwörter von den Benutzerkennungen (Frontend), Zweifaktor-Authentifizierung der Benutzer (Backend), HTTPS-Protokoll, Nachverfolgung der Zugriffe, Duplizierung der Benutzerdatenbank auf Backup-Servern | Charta der Informationssysteme, Richtlinie zur Verwaltung von Berechtigungen und Passwörtern, Verfahren zur Behandlung von Datenverletzungen, Verfahren zur Verwaltung der Rechte der Personen, Verhaltensregeln, Sensibilisierung und Schulung der Teams 2-mal im Jahr |

Verwenden wir Cookies, wenn Sie in unserer Mobile-App navigieren?

Wir garantieren Ihnen, dass wir im Rahmen des Betriebs unserer Mobile-App keine Werbe- oder Statistik-Cookies verwenden.

Wir verwenden nur technische Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Mobile-App erforderlich sind, deren Entfernung wir nicht empfehlen und die keinen Cookie-Banner erfordern.

Sollten Sie dennoch der Verwendung widersprechen möchten, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden, indem Sie den folgenden Anweisungen folgen: Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox und Opera.

Wen können Sie kontaktieren, um weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten?

Um den Schutz und die Integrität Ihrer Daten bestmöglich zu gewährleisten, haben wir offiziell einen unabhängigen Datenschutzbeauftragten („DSB“) bei unserer Aufsichtsbehörde ernannt.

Sie können unseren DSB jederzeit und kostenlos unter der Adresse dpo@mothair.fr kontaktieren, um weitere Informationen oder Details darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Wie können Sie die CNIL kontaktieren?

Sie können die „Commission nationale de l'informatique et des libertés“ oder „CNIL“ jederzeit unter folgenden Kontaktdaten kontaktieren: Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 oder telefonisch unter 01.53.73.22.22.

Kann die Datenschutzerklärung geändert werden?

Wir können unsere Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um sie an neue gesetzliche Anforderungen sowie an neue Verarbeitungen anzupassen, die wir in Zukunft einführen könnten.

Zertifiziert als konform durch Dipeeo ®