FAQ
Ihre Fragen, unsere Antworten
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Mothair.
Das Produkt
Mothair ist ein intelligentes Gerät, das das Wohlbefinden Ihres Babys kontinuierlich misst, auf der Matratze platziert (und unter den Laken zu installieren). Es misst kontinuierlich die Atmung, die Herzaktivität, die Bewegungen und die Temperatur Ihres Kindes während des Schlafs, ohne jeglichen Hautkontakt.
Die Auflage gleitet einfach unter das Babybettlaken, ohne Werkzeuge, ohne komplexe Installation. Eine Kommunikationseinheit wird neben dem Kinderbett platziert. Das gesamte System verbindet sich über Bluetooth und WiFi mit der mobilen App.
Nein. Der Sensor wird auf die Matratze gelegt, mit einem Laken bedeckt; es gibt keinen direkten Kontakt mit Ihrem Baby.
- Atemfrequenz (RPM)
- Herzfrequenz (BPM)
- Bewegungen
- Umgebungstemperatur und Temperatur Ihres Kindes
- Schlafphasen und Schlafqualität
- Täglicher Wohlbefindens-Score
Nutzung
Ja. Es gibt es in zwei Größen, um sich an verschiedene Schlafformate anzupassen.
Nein. Das Gerät ist für eine werkzeuglose Installation in wenigen Sekunden konzipiert.
Es wird auf dem Nachttisch oder in der Nähe des Bettes platziert. Es stellt die Verbindung zwischen dem Matratzenschutz und der mobilen App über Bluetooth und WiFi her und beinhaltet zudem ein Nachtlicht.
Mothair ist dafür konzipiert, die ersten 1 000 Tage Ihres Kindes zu begleiten, von der Geburt bis etwa 3 Jahre. Die Algorithmen passen sich jeder Entwicklungsstufe an.
Ja. Das Gerät überwacht kontinuierlich, nachts sowie während Nickerchen, und erstellt für jede Schlafsession einen Bericht.
Ja, dank der beiden verfügbaren Größen passt sich Mothair an verschiedene Schlafformate an.
Die App
Schon in den ersten Stunden der Nutzung analysiert die KI die Daten Ihres Kindes und erstellt ein personalisiertes Babyprofil. Je mehr Mothair verwendet wird, desto präziser und speziell auf Ihr Baby zugeschnitten werden die Analysen.
Ja. Die Algorithmen wachsen mit Ihrem Kind. Sie berücksichtigen die natürliche Entwicklung der Vitalwerte in jeder Entwicklungsphase während der ersten 1.000 Tage.
Der Wohlfühl-Score ist eine Gesamtnote, die jede Nacht anhand aller gemessenen Indikatoren (Atmung, Herzaktivität, Bewegungen, Schlafqualität) berechnet wird. Er ermöglicht es, das Wohlbefinden Ihres Babys auf einen Blick zu beurteilen.
iOS und Android.
Ein detaillierter Bericht nach jeder Nacht oder jedem Nickerchen: Atmung, Herzaktivität, Wohlfühl-Score, Schlafphasen, Trendverlauf über mehrere Wochen.
Benachrichtigungen sind intelligent und darauf ausgelegt, Fehlalarme zu vermeiden. Sie werden nur benachrichtigt, wenn etwas vom üblichen Profil Ihres Kindes abweicht.
Ja. Der andere Elternteil, die Großeltern usw. können die Daten des Babys von ihrem eigenen Telefon aus verfolgen, indem Sie das Profil Ihres Babys per QR‑Code oder E‑Mail teilen.
Ja. Sie erhalten Zugriff auf die vollständige Historie von Nächten und Nickerchen, mit Trenddiagrammen, um die Entwicklung Ihres Kindes Woche für Woche zu verfolgen.
Ja. Alle Tarife beinhalten App-Updates, sobald sie veröffentlicht werden.
Abo & Vorbestellung
Zwei Möglichkeiten, Mothair zu erhalten.
(1) Im Abonnement (Mothair Classique): Sie abonnieren über die mobile App, erhalten Ihr Gerät zu Hause und können jederzeit kündigen, Sie senden das Gerät einfach zurück, das dann aufbereitet wird.
(2) Beim Kauf (Mothair One): Sie zahlen einmalig, erhalten Ihr Gerät zu Hause und behalten es, ohne es zurücksenden zu müssen.
In beiden Fällen: Die Installation ist sehr einfach (schieben Sie das Auflagekissen unter das Babybettlaken, verbinden Sie das Gerät mit der App) und Sie können den Wohlbefindensbericht Ihres Kindes nach einigen Stunden Schlaf einsehen.
Zwei Tarife stehen zur Verfügung. Das Mothair Classic Abonnement für 29,90 €/Monat: das Gerät ist inklusive, Sie kaufen es nicht und geben es einfach am Ende des Abonnements zurück. Oder der Einmalkauf Mothair One für 299 €: Sie behalten das Gerät, mit 2 Monaten Premium‑Monitoring kostenlos. Eine Geschenkkarte ist ebenfalls verfügbar.
Die Vorbestellung ermöglicht es Ihnen, Mothair sofort zu reservieren, noch vor dem offiziellen Launch. Sie wählen Ihr Paket, zahlen online und erhalten Ihr Gerät, sobald es verfügbar ist (Versand spätestens im Dezember 2026 geplant).
Drei Tarife sind verfügbar :- Mothair Classic: Abonnement für 29,90 €/Monat, ohne Bindung, jederzeit kündbar. Nur der erste Monat wird heute bezahlt; weitere Abbuchungen erfolgen erst nach Lieferung.- Mothair One: Einmaliger Kauf für 299 €, heute bezahlt. Sie behalten das Gerät, mit 2 Monaten Premium‑Monitoring inklusive (danach 9,90 €/Monat, optional und jederzeit kündbar).- Mothair Geschenkkarte: ab 79 €. Verschenken Sie 3 oder 6 Monate Mothair‑Service oder das Mothair One‑Angebot selbst.
Alles, was Sie brauchen, um die Nächte Ihres Babys zu überwachen:
- Die vernetzte Matratzenauflage: sie gleitet unter das Laken und misst kontinuierlich Atmung, Herzaktivität, Bewegungen und Temperatur, ohne jeglichen Kontakt mit der Haut des Babys.
- Das Gerät: am Rand des Kinderbetts platziert, verarbeitet es die Daten und überträgt sie an die App. Es dient auch als Nachtlicht, ein beruhigender Anhaltspunkt, der das Einschlafen fördert.- Mobile App: Nachverfolgung der Nächte, Wohlfühl-Score und Morgenbericht, direkt auf Ihrem Telefon.
Mit dem Mothair Classic-Abonnement ist das Gerät ohne Kauf enthalten: am Ende Ihres Abonnements senden Sie es einfach zurück, es wird aufbereitet, nichts wird weggeworfen. Beim Kauf von Mothair One zahlen Sie einmal und behalten Ihr Gerät.
Updates sind in beiden Fällen enthalten: Die App und die Algorithmen entwickeln sich mit Ihrem Kind weiter, ohne Mehrkosten. Wenn Sie die Geschenkkarte wählen, erhalten Sie eine digitale Karte mit einem eindeutigen Code, die Sie auf der Website oder in der App aktivieren.
Das Abonnement wird mit oder ohne Verpflichtung angeboten.
Sie geben das Gerät einfach zurück. Mothair sammelt, überholt und wiederverwendet das Material in einer nachhaltigen Logik.
Ja. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt.
Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Mothair speichert keine Bankdaten.
Ihre Bestellung ist durch unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen abgedeckt, und Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung im Falle einer Überschreitung oder Stornierung.
Diese Vorbestellung richtet sich an Eltern, die:
- Erwarten ein Kind oder haben gerade eines bekommen und blicken auf die kommenden Monate
- Sind sich der Bedeutung der ersten 1.000 Tage für Gesundheit und Entwicklung bewusst
- Sind bereit, sich noch heute zu engagieren, um vorrangig von einer innovativen Lösung zu profitieren
Die ersten Lieferungen sind für Dezember 2026 geplant.
Vorbesteller erhalten ihr Gerät vorrangig, vor anderen Kunden. Die ersten Lieferungen sind für Dezember 2026 geplant.
Das Abonnement beginnt mit der Lieferung des Geräts.
Daten & Gesundheit
Ja. Mothair entspricht der DSGVO. Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten.
Für alle Informationen zu Hosting und Standort der Daten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie, die auf der Website verfügbar ist.
Ja. Die gesammelten Daten werden unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen der DSGVO verarbeitet. Für Details zu den Praktiken lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
Indem Sie Mothair per E‑Mail kontaktieren : contact@mothair.fr
Das Verbindungsglied verwendet Bluetooth und WiFi, um mit der App zu kommunizieren. Diese Technologien entsprechen den geltenden europäischen Normen. Dieses Gerät befindet sich mehr als einen Meter von Ihrem Kind entfernt und birgt keinerlei Risiko. Der Matratzentopper selbst sendet keine Wellen aus.
Mothair ist kein Medizinprodukt.
Nein. Mothair ersetzt in keinem Fall eine ärztliche Meinung. Im Zweifelsfall bezüglich der Gesundheit Ihres Kindes konsultieren Sie stets einen Gesundheitsfachmann.
Nein. Mothair wendet strenge Standards zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der DSGVO an.
Kontakt
Über das Kontaktformular auf der Website oder direkt per E‑Mail: contact@mothair.fr
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