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Eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account Mothair e i tuoi dati direttamente dall'app, in pochi passaggi.

Dall'app

  1. Apri l'app Mothair e accedi al tuo account.
  2. Tocca la scheda Impostazioni.
  3. Nella sezione Account, tocca il tuo nome per aprire Il mio account.
  4. Nella Zona pericolosa, tocca Elimina il mio account.
  5. Se hai un abbonamento attivo, l'app ti chiede prima di disdirlo da Abbonamenti e ordini. Poi torna su questa schermata.
  6. Conferma con la tua password. Se ti sei registrato con Apple, tocca Ricevi il codice via e-mail e inserisci il codice a 6 cifre ricevuto.
  7. Tocca Elimina definitivamente il mio account, poi Elimina per confermare.

Prima di eliminare il tuo account, puoi scaricare una copia dei tuoi dati da Impostazioni › Privacy.

Cosa succede dopo

  • Vieni disconnesso immediatamente da tutti i tuoi dispositivi.
  • I tuoi dati (account, profili, misurazioni, cronologia) vengono conservati per 30 giorni, poi eliminati definitivamente.
  • Tutto il resto viene eliminato, tranne le tue fatture, che la legge ci obbliga a conservare per 10 anni.

Non riesci ad accedere all'app?

Inviaci la tua richiesta dal modulo di contatto, categoria «Eliminazione dell'account», con l'indirizzo e-mail del tuo account Mothair. Ti confermeremo l'eliminazione via e-mail.

Richiedi l'eliminazione del mio account