FAQ
Le vostre domande, le nostre risposte
Trova le risposte alle domande più frequenti su Mothair.
Il prodotto
Mothair è un dispositivo intelligente che misura continuamente il benessere del tuo bambino, posizionato sul materasso (da installare sotto le lenzuola). Misura costantemente la respirazione, l’attività cardiaca, i movimenti e la temperatura del tuo bambino durante il sonno, senza alcun contatto con la pelle.
Il topper si infila semplicemente sotto il lenzuolo del bambino, senza attrezzi, senza installazione complessa. Un'unità di comunicazione si posiziona accanto alla culla. L'intero sistema si collega via Bluetooth e WiFi all'app mobile.
No. Il sensore è posizionato sul materasso, coperto da un lenzuolo; non c'è contatto diretto con il tuo bambino.
- Frequenza respiratoria (RPM)
- Frequenza cardiaca (BPM)
- Movimenti
- Temperatura ambientale e temperatura del tuo bambino
- Fasi e qualità del sonno
- Punteggio di benessere quotidiano
Utilizzo
Sì. È disponibile in due dimensioni per adattarsi a diversi formati di lettino.
No. Il dispositivo è progettato per un'installazione senza attrezzi in pochi secondi.
Si posiziona sul comodino o vicino al letto. Garantisce la connessione tra il coprimaterasso e l'app mobile tramite Bluetooth e WiFi, e include anche una luce notturna.
Mothair è progettato per accompagnare i primi 1 000 giorni del tuo bambino, dalla nascita fino a circa 3 anni. Gli algoritmi si adattano a ogni fase dello sviluppo.
Sì. Il dispositivo monitora continuamente, notti e sonnellini, e genera un rapporto per ogni sessione di sonno.
Sì, grazie alle due dimensioni disponibili, Mothair si adatta ai diversi formati di sonno.
L'app
Fin dalle prime ore di utilizzo, l'IA analizza i dati del tuo bambino e crea un profilo baby personalizzato. Più Mothair viene utilizzato, più le analisi diventano precise e specificamente adatte al tuo bambino.
Sì. Gli algoritmi crescono con il tuo bambino. Tengono conto dell'evoluzione naturale delle costanti vitali in ogni fase di sviluppo nei primi 1 000 giorni.
Il punteggio di benessere è una valutazione globale calcolata ogni notte a partire dall'insieme degli indicatori misurati (respirazione, attività cardiaca, movimenti, qualità del sonno). Consente di valutare a colpo d'occhio il benessere del tuo bambino.
iOS e Android.
Un rapporto dettagliato dopo ogni notte o sonnellino: respirazione, attività cardiaca, punteggio di benessere, fasi del sonno, cronologia delle tendenze su diverse settimane.
Le notifiche sono intelligenti e progettate per evitare falsi allarmi. Viene notificato solo se qualcosa si discosta dalla norma rispetto al profilo abituale del suo bambino.
Sì. L'altro genitore, i nonni, ecc. possono monitorare i dati del bambino dal proprio telefono condividendo il profilo del tuo bambino tramite un codice QR o via email.
Sì. Accedi alla cronologia completa di notti e sonnellini, con grafici di tendenza per monitorare l'evoluzione del tuo bambino settimana dopo settimana.
Sì. Tutti i piani includono gli aggiornamenti dell'app man mano che vengono rilasciati.
Abbonamento e pre-ordine
Due modi per ottenere Mothair.
(1) In abbonamento (Mothair Classique): ti abboni tramite l'app mobile, ricevi il tuo dispositivo a casa e puoi annullare in qualsiasi momento, basta restituire il dispositivo, che viene ricondizionato.
(2) All'acquisto (Mothair One): paghi una sola volta, ricevi il tuo dispositivo a casa e lo tieni, senza doverlo restituire.
In entrambi i casi: l'installazione è molto semplice (scorri il topper sotto il lenzuolo del bambino, collega l'unità all'app) e puoi consultare il rapporto sul benessere del tuo bambino dopo qualche ora di sonno.
Sono disponibili due formule. L'abbonamento Mothair Classic a 29,90 €/mese: il dispositivo è incluso, non lo acquisti e lo restituisci semplicemente alla fine dell'abbonamento. Oppure l'acquisto unico Mothair One a 299 €: mantieni il dispositivo, con 2 mesi di monitoraggio premium offerti. È disponibile anche una carta regalo.
Il pre‑ordine ti consente di prenotare Mothair subito, prima del lancio ufficiale. Scegli il tuo piano, paghi online e ricevi il dispositivo non appena sarà disponibile (spedizione prevista al più tardi a dicembre 2026).
Tre formule sono disponibili :- Mothair Classico: abbonamento a €29,90/mese, senza impegno, annullabile in qualsiasi momento. Solo il primo mese è pagato oggi; nessun altro addebito avverrà prima della consegna.- Mothair One: acquisto unico a €299, pagato oggi. Conservi il dispositivo, con 2 mesi di monitoraggio premium offerti (poi €9,90/mese, opzionale e annullabile in qualsiasi momento).- Mothair Carta Regalo: a partire da €79. Regala 3 o 6 mesi di servizio Mothair, o l'offerta Mothair One stessa.
Tutto ciò che serve per sorvegliare le notti del tuo bambino:
- Il topper connesso: si inserisce sotto il lenzuolo e misura continuamente la respirazione, l'attività cardiaca, i movimenti e la temperatura, senza alcun contatto con la pelle del bambino.
- Il box: posizionato al bordo del lettino, elabora i dati e li trasmette all'app. Serve anche da luce notturna, un punto di riferimento rassicurante che favorisce l'addormentamento.- App mobile: monitoraggio delle notti, punteggio di benessere e rapporto mattutino, direttamente sul tuo telefono.
Con l'abbonamento Mothair Classic, il dispositivo è incluso senza acquisto: alla fine del tuo abbonamento, lo restituisci semplicemente, viene ricondizionato, nulla viene gettato. Con l'acquisto Mothair One, paghi una volta e conservi il tuo dispositivo.
Gli aggiornamenti sono inclusi in entrambi i casi: l'app e gli algoritmi evolvono con il tuo bambino, senza costi aggiuntivi. Se scegli la carta regalo, ricevi una carta in formato digitale con un codice unico, da attivare sul sito o nell'app.
L'abbonamento è offerto con o senza impegno.
Basta restituire il dispositivo. Mothair recupera, ricondiziona e riutilizza il materiale in una logica sostenibile.
Sì. Il pagamento è elaborato tramite Stripe.
I pagamenti sono gestiti da Stripe. Mothair non conserva alcun dato bancario.
Il tuo ordine è coperto dalle nostre condizioni generali di vendita, e hai diritto a un rimborso completo in caso di superamento o cancellazione.
Questo preordine è rivolto ai genitori che:
- Aspettano un bambino o ne hanno appena avuto uno, e si proiettano nei prossimi mesi
- Sono consapevoli dell'importanza dei primi 1.000 giorni per la salute e lo sviluppo
- Accettano di impegnarsi fin da oggi per beneficiare in via prioritaria di una soluzione innovativa
Le prime consegne sono previste per dicembre 2026.
I clienti che preordinano ricevono il loro dispositivo in priorità, prima degli altri clienti. Le prime consegne sono previste per dicembre 2026.
L'abbonamento inizia alla consegna del dispositivo.
Dati e salute
Sì. Mothair è conforme al GDPR. Hai il diritto di accedere, rettificare e cancellare i tuoi dati personali.
Per qualsiasi informazione sull'hosting e la localizzazione dei dati, consulti la nostra politica sulla privacy disponibile sul sito.
Sì. I dati raccolti sono trattati nel rispetto delle norme sulla privacy del GDPR. Per i dettagli delle pratiche, consultate la nostra informativa sulla privacy.
Contattando Mothair via email : contact@mothair.fr
L'unità di connessione utilizza Bluetooth e WiFi per comunicare con l'app. Queste tecnologie sono conformi alle normative europee vigenti. Questa unità si trova a più di un metro dal tuo bambino e non comporta alcun rischio. Il topper del materasso stesso non emette onde.
Mothair non è un dispositivo medico.
No. Mothair non si sostituisce in alcun caso a un parere medico. In caso di dubbio sulla salute del tuo bambino, consulta sempre un professionista sanitario.
No. Mothair applica standard rigorosi di protezione dei dati personali in conformità al GDPR.
Contatti
Tramite il modulo di contatto sul sito o direttamente via email: contact@mothair.fr
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