FAQ
As suas perguntas, as nossas respostas
Encontre as respostas às perguntas mais frequentes sobre o Mothair.
O Mothair é um dispositivo inteligente que mede continuamente o bem-estar do seu bebé, colocado sobre o colchão (e a instalar por baixo dos lençóis). Mede continuamente a respiração, a atividade cardíaca, os movimentos e a temperatura do seu filho durante o sono, sem qualquer contacto com a pele.
O acolchoado desliza simplesmente por baixo do lençol do bebê, sem ferramentas, sem instalação complexa. Uma caixa de comunicação é colocada ao lado da cama. O conjunto se conecta via Bluetooth e WiFi ao aplicativo móvel.
Não. O sensor é colocado sobre o colchão, coberto com um lençol; não há contato direto com o seu bebê.
- Frequência respiratória (RPM)
- Frequência cardíaca (BPM)
- Movimentos
- Temperatura ambiente e temperatura do seu filho
- Fases e qualidade do sono
- Pontuação diária de bem-estar
Sim. Ele vem em dois tamanhos para se adaptar a diferentes formatos de colchão.
Não. O dispositivo foi projetado para uma instalação sem ferramentas em poucos segundos.
Ele fica sobre a mesinha de cabeceira ou próximo à cama. Garante a conexão entre o protetor de colchão e o aplicativo móvel via Bluetooth e WiFi, e também possui uma luz noturna.
O Mothair foi projetado para acompanhar os primeiros 1.000 dias de vida do seu filho, desde o nascimento até aproximadamente 3 anos. Os algoritmos se adaptam a cada fase do desenvolvimento.
Sim. O dispositivo monitora continuamente, noites e cochilos, e gera um relatório a cada sessão de sono.
Sim, graças às duas tamanhos disponíveis, Mothair se adapta aos diferentes formatos de cama.
Desde as primeiras horas de utilização, a IA analisa os dados do seu filho e constrói um perfil de bebê personalizado. Quanto mais Mothair for utilizado, mais precisas e adaptadas às necessidades do seu bebê específico se tornam as análises.
Sim. Os algoritmos crescem com o seu filho. Eles levam em conta a evolução natural das constantes vitais em cada estágio de desenvolvimento nos 1 000 primeiros dias.
A pontuação de bem-estar é uma nota geral calculada a cada noite a partir de todos os indicadores medidos (respiração, atividade cardíaca, movimentos, qualidade do sono). Ela permite avaliar de um só olhar o bem-estar do seu bebê.
iOS e Android.
Um relatório detalhado após cada noite ou soneca: respiração, atividade cardíaca, pontuação de bem-estar, fases de sono, histórico de tendências ao longo de várias semanas.
As notificações são inteligentes e projetadas para evitar falsos alarmes. Você é notificado apenas se algo sair do comum em relação ao perfil habitual da sua criança.
Sim. O outro pai, os avós, etc. podem acompanhar os dados do bebê a partir do seu próprio telefone, desde que você compartilhe o perfil do seu bebê com eles via um código QR ou por e-mail.
Sim. Você acessa o histórico completo das noites e sonecas, com gráficos de tendências para acompanhar a evolução do seu filho semana após semana.
Sim. A assinatura inclui todas as atualizações e novos recursos do aplicativo à medida que são lançados.
Mothair funciona por assinatura.
(1) Você se inscreve por meio do aplicativo móvel.
(2) Em seguida, você recebe diretamente o dispositivo em sua casa.
(3) A instalação é muito simples: você desliza o protetor de colchão sob o lençol da cama do bebê, conecta o dispositivo ao seu aplicativo e pode, após algumas horas de sono, consultar o relatório de bem-estar da sua criança.
(4) Seu filho cresce cada noite com Mothair.
(5) Uma vez que você não precise mais de Mothair, você pode cancelar sua assinatura e receberá um voucher de devolução para enviar o dispositivo de volta.
Mothair funciona por assinatura mensal de 29,90 €/mês. O dispositivo está incluído na assinatura, você não compra o equipamento. No final da sua assinatura, você simplesmente devolve o dispositivo.
Fazer um pedido antecipado (em nosso site ou no Kickstarter) permite reservar Mothair agora, antes do lançamento oficial. Você escolhe seu plano, paga online e recebe seu dispositivo assim que estiver disponível (entrega prevista para dezembro de 2026).
Três planos estão disponíveis:
- A assinatura clássica: 29,90 €/mês, sem compromisso, cancelável a qualquer momento.- O pacote de 12 meses: 228 €, ou 19 €/mês. A melhor tarifa, unidades limitadas disponíveis.- O cartão de presente de 9 meses: 189 €, ou 21 €/mês. O presente perfeito para uma festa de bebê.
Para a assinatura clássica, apenas o primeiro mês é pago hoje. Não ocorre nenhum outro débito antes da entrega: sua assinatura só começa quando Mothair estiver em suas mãos.
Tudo o que você precisa para monitorar as noites do seu bebê, sem comprar nada:
- O topper de colchão conectado:ele desliza debaixo do lençol e mede continuamente a respiração, a frequência cardíaca, os movimentos e a temperatura, sem qualquer contato com a pele do bebê.-A caixa: colocada na beira da cama, processa os dados e os transmite para o aplicativo. Ela também serve como uma luz noturna, um ponto de referência tranquilizador que promove o sono.-O aplicativo móvel: acompanhamento das noites, pontuação de bem-estar e relatório da manhã, diretamente no seu telefone.
O dispositivo está incluído na assinatura: você não o compra. No final da sua assinatura, você simplesmente o devolve para nós, ele é recondicionado, nada é jogado fora.
As atualizações estão incluídas: o aplicativo e os algoritmos evoluem com seu filho, sem custo adicional.
Se você escolher ocartão de presente, você recebe um cartão digital com um código único, para ser ativado no site ou no aplicativo. Ele oferece 9 meses completos de serviço aos pais a quem você o dá.
A assinatura é oferecida com ou sem compromisso.
Você simplesmente devolve o dispositivo. Mothair recupera, recondiciona e reutiliza o material em uma lógica sustentável.
Sim. O pagamento é processado via Stripe.
Esta pré-venda é para pais que:
- Estão esperando um filho ou acabaram de ter um, e se projetam sobre os próximos meses
- São conscientes da importância dos primeiros 1.000 dias para a saúde e o desenvolvimento
- Aceitam se comprometer desde hoje para se beneficiar com prioridade de uma solução inovadora
As primeiras entregas estão previstas para dezembro de 2026.
Os clientes que fazem pedidos antecipados recebem seu dispositivo com prioridade, antes dos outros clientes. As primeiras entregas estão programadas para dezembro de 2026.
A assinatura começa na entrega do dispositivo.
Sim. O Mothair está em conformidade com o RGPD. Você tem direito de acesso, retificação e exclusão dos seus dados pessoais.
Para informações sobre hospedagem e localização dos dados, consulte nossa política de privacidade disponível no site.
Sim. Os dados coletados são tratados em conformidade com as regras de privacidade do RGPD. Para detalhes sobre as práticas, consulte nossa política de privacidade.
Entrando em contato com o Mothair por e-mail: contact@mothair.fr
O módulo de comunicação usa Bluetooth e WiFi para se comunicar com o aplicativo. Essas tecnologias estão em conformidade com as normas europeias vigentes. Esta caixa está a mais de um metro de distância do seu filho e não representa qualquer risco. O protetor de colchão em si não emite ondas.
O Mothair não é um dispositivo médico.
Não. O Mothair não substitui em hipótese alguma um conselho médico. Em caso de dúvida sobre a saúde do seu filho, consulte sempre um profissional de saúde.
Não. O Mothair aplica padrões rigorosos de proteção de dados pessoais em conformidade com o RGPD.
Pelo formulário de contato no site ou diretamente por e-mail: contact@mothair.fr
- Perguntas sobre o produto / bugs / feedback
- Parcerias ou imprensa
- Recursos humanos / carreiras
- Qualquer outra solicitação
O protetor de colchão desliza simplesmente sob o lençol do bebê — nenhum ferramenta, nenhuma instalação complexa. Uma caixa de comunicação é colocada ao lado da cama. O conjunto se conecta via Bluetooth e WiFi ao aplicativo móvel.
Os pagamentos são processados pela Stripe. A Mothair não conserva nenhum dado bancário.
O seu pedido está coberto pelas nossas condições gerais de venda, que estabelecem a data de entrega como 18 de dezembro de 2026 no máximo e o seu direito a um reembolso total em caso de atraso ou cancelamento.
